1.客戶須提供維護案之標的物相關規格清單，以茲評估服務費用。
2.本公司提供合約客戶維修保養技術諮詢，若須更換維修零件時，費用需由客戶自行支付。
3.每月提供二至四次作業系統基礎調校維護、檢查、清潔、調整作業。
4.客戶發現標的物故障時應通知本公司派員進行檢修，本公司於上班時間(0900至1800)接收通知後，於四小時內須到場檢測、調整。
5.標的物若須重新安裝系統者，請客戶先行將標的物內貯存媒體之資料檔案予以備份，以防止資料遺失。

計次叫修服務：

1.計次保修每次每台NT$800計費。
2.以計次保養維護時，以單一資訊設備為計算，如個人電腦故障多台時，叫修費用依故障台數累加。
3.標的物若須重新安裝系統者，請客戶先行將標的物內貯存媒體之資料檔案予以備份，以防止資料遺失。